MG20藍牙連線問題故障排除

快速解答

針對大多數 MG20 的藍牙問題，請從您裝置的藍牙清單中刪除耳機，將 MG20 重新置入配對模式，然後從頭開始重新連線。如果音訊仍然斷斷續續或中斷，請將來源移近，保持耳機充電，並移除房間內其他正在運作的藍牙裝置。當藍牙持續不穩定時，請改用 MG20 的低延遲連線或有線音訊，而不是繼續重新配對。

MG20 的藍牙問題通常分為三類：耳機完全無法配對、配對成功但音訊中斷或延遲，或是連線到錯誤的裝置。每種情況都有不同的解決方法，盲目地重新配對往往會讓情況更糟，因為兩端都會累積過時的記錄。

請依序執行以下診斷步驟。它會將您看到的現象與可能的原因區分開來，每次提供一個修正動作，並告訴您何時應停止疑難排解並改用其他連線方式。

從症狀開始，而非解決方案

在調整任何設定之前，請確切記錄發生的情況。MG20 是否從未出現在藍牙清單中、出現但無法連線、連線後沒有聲音，或是連線後幾分鐘就中斷？這是四種不同的問題，每種問題的修正動作都不同。

同時請注意近期有哪些變更：新手機、系統更新、第二個配對裝置或電量不足。大多數 MG20 的配對問題都可追溯到裝置端的變更，而非耳機本身，這也是為什麼同一副耳機在某個來源上運作完美，卻在另一個來源上失敗的原因。

• 請先檢查電池電量。MG20 電量幾乎耗盡時，可能會表現得像配對失敗一樣。
• 在採取更進一步的措施之前，請先將藍牙關閉再開啟一次。
• 使用第二台裝置測試 MG20，以判斷問題是出在耳機還是來源裝置。

MG20 無法連線或未出現

如果 MG20 沒有出現在藍牙清單中，幾乎總是因為它仍連接到其他裝置。耳機一次只能維持一個有效的藍牙連線，因此另一個房間的筆記型電腦或包包裡的平板電腦可能會悄悄保持連線，並阻止新的配對嘗試。

關閉所有曾與 MG20 配對過的裝置上的藍牙，然後將耳機置於配對模式，並從您實際要使用的裝置重新搜尋。如果仍然沒有出現，請從該裝置的已儲存藍牙清單中移除 MG20，然後重新開始，而不是點擊過時的條目。

• 在舊裝置上忘記 MG20，而不僅僅是斷開連線。
• 配對期間，讓耳機與來源裝置保持在幾英尺的距離內。
• 在假設配對失敗之前，請先給清單幾秒鐘時間重新整理。

與特定裝置的配對問題

當裝置能順利與手機配對，卻拒絕與電腦配對時，問題通常出在電腦的藍牙堆疊或衝突的音訊裝置。請檢查電腦是否有獨立的藍牙接收器，或內部轉接器是否被停用，並確認作業系統沒有保留不完整的配對記錄。

如果您的電腦完全沒有可用的藍牙，這並非裝置的瑕疵，無論重新配對多少次都無法解決。請改用裝置的低延遲連線進行遊戲和語音聊天，或以有線方式連接，而不是排除一個不存在的無線電問題。

• 從電腦中移除 MG20 項目，重新啟動，然後再次配對。
• 關閉其他使用音訊的應用程式，例如聊天或串流軟體。
• 如果電腦沒有藍牙適配器，請直接跳到使用傳輸器或有線選項。

已連線但音訊中斷、不穩定或延遲

斷音和卡頓通常更多是訊號範圍和干擾的問題，而不是耳機本身的問題。藍牙與 Wi-Fi 路由器、USB 3.0 連接埠和其他無線周邊裝置共用 2.4 GHz 頻段，因此擁擠的桌面可能會降低在房間另一頭運作完美的連線品質。

將音源移近一些，讓 MG20 和音源保持在身體的同一側，並拔掉或移開附近的無線接收器。如果卡頓只在遊戲或通話中持續出現，原因通常是延遲而非訊號強度，此時低延遲連線會比重新配對是更好的解決方案。

• 在耳機和 Wi-Fi 路由器之間保持至少幾英尺的淨空距離。
• 避免將音源直接放在金屬桌面或顯示器支架上。
• 如果只有語音聊天出現延遲，請檢查懸臂麥克風是否已安裝並正確就位。

何時停止疑難排解並切換連線

在來源裝置上嘗試一次完整的移除並重新連線後，請停止重新配對。如果 MG20 仍無法連線，問題在於環境或裝置端，重複相同步驟不會改變結果。

此時，請選擇符合您目前活動的連線方式。遊戲和語音使用低延遲連線，休閒聆聽和通話使用藍牙，需要最穩定訊號時使用有線音訊。這是刻意的選擇，而非權宜之計，也是最快回到聆聽狀態的方法。

• 在改變方法之前，每個裝置只需一次乾淨的重新配對即可。
• 在競技或大量聊天的工作階段，請切換到低延遲連線。
• 當穩定性比無線移動自由更重要時，請使用有線音訊。

MG20 藍牙診斷一覽

• MG20 從未出現在藍牙清單中： 幾乎可以確定是其他裝置正在佔用連線。請關閉所有先前配對裝置的藍牙，然後將 MG20 置於配對模式並重新搜尋。 如果經過一次乾淨的嘗試後仍未出現，請將其視為來源或無線電問題，而非耳機故障。
• MG20 已配對但沒有聲音： 裝置可能正在將音訊路由至不同的輸出。請檢查來源上的輸出選擇器，然後確認 MG20 是選定的播放裝置，而非殘留的項目。 如果聲音在第二個裝置上恢復，則原始來源有問題。
• 音訊中斷、卡頓或延遲： 將來源移近，清除路徑上的金屬和其他 2.4 GHz 裝置，並讓耳機遠離 Wi-Fi 路由器和 USB 3.0 連接埠。 如果僅在遊戲或通話中卡頓，請切換到低延遲連線或有線音訊，而不是重新配對。
• 通話音質差但音樂正常： 連接並重新放置可拆卸的指向性麥克風，並確認耳墊已正確安裝在磁性支架上。 如果連接指向性麥克風後語音品質仍然不佳，請先測試不同的通話應用程式，再假設耳機有問題。

MG20 影響藍牙疑難排解的詳細資訊

• MG20 Automobili Lamborghini: 配備 50 公釐的鈹驅動單體、7.1 環繞音效、可拆卸的指向性麥克風，以及內部麥克風陣列，即使在指向性麥克風取下時仍能維持良好的通話品質。如果通話音訊聽起來異常而非中斷，請先連接指向性麥克風進行測試。內部麥克風陣列表示即使指向性麥克風關閉，耳機仍能處理語音，因此通話品質不佳不一定是藍牙的錯誤。
• MG20 巴黎聖日耳曼: 提供 7.1 環繞音效，配備客製化的 50 公釐鈹鍍層驅動單體、可拆卸的指向性麥克風，以及內建麥克風，提供可調整的通話體驗。這是相同的 MG20 平台，只是採用不同的外觀，因此藍牙故障排除步驟完全相同。如果您擁有兩個版本，請先分別測試，再假設耳機設計有問題。
• MG20 耳墊: 由羔羊皮包裹的記憶泡棉製成，並以磁鐵固定，因此可溫和取下進行清潔或更換。非藍牙零件，但值得了解：若在操作過程中耳墊鬆脫，請先重新安裝，再指責連線問題。部分脫落的耳墊可能會改變耳機的貼合方式以及 boom 麥克風收音效果。
• USB-C 轉 USB-A 轉接器: 一款小型轉接器，作為獨立零件販售，並提供顏色選項。當您的電腦沒有可用的藍牙功能，且您希望使用穩定的有線連線或充電，而非處理配對問題時，此轉接器相當實用。

MG20 的大多數藍牙問題，在來源裝置上重新配對一次即可解決。如果問題持續存在，原因通常是裝置或無線環境，使用低延遲連線或有線音訊，會比再進行一輪疑難排解更快恢復聆聽。